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中重汽配件部半年总结会议简讯

浏览次数: 日期:2011年2月22日 15:01

通讯员——徐莹

2009年7月19日佳怡物流汽车事业部总经理王燕、客服部长徐莹、操作主管张刚等一行三人应邀来到威海,参加中国重汽亲人配件09年第一次工作会议暨中国重汽-三角轮胎合作销售启动仪式。出席会议的有重汽配件来自全国各地的经销商,配件部各部领导,以及中石化,三角集团以及物流公司的代表,共187人。此次会议是配件部自行组织的第一次工作会议,对配件部有着特别的意义,会上配件部部长都本富,卡车公司副总经理魏峰等领导先后发言,对下半年的工作提出了目标和要求。全年10个亿的销售计划也使我们看到了目标和希望;与三角集团的合作也是两个巨人的强强联合,增加了重汽“亲人”配件的产品多元性。同时此次会议也是首次为配件部各部室,经销商,物流承运商,以及各合作单位搭建了一个交流互动的平台,使各家可以畅所欲言,交流工作合作中的问题,沟通解决思路和方法,对今后工作的有效开展,提出了更高更新的要求。

对于我们物流商来说,此次会议最重要的意义应是首次与经销商们面对面的共同探讨我们服务状况。总体看来,经销商们对我们的服务是认同和肯定的,对服务中存在的不足也提出了批评意见,对于工作中的不足之处我部针对性的拜访了经销商们,介绍了我们的改进措施和方案。

通过此次深入的沟通和交流,使我们更加清楚在操作货物中存在的缺陷以及在运营质量改善的关键控制点,更加有针对性的制定我们的服务标准,我们也一定会以此次会议为契机,努力工作,提高服务意识,提高服务水平,为成为专业的汽车物流服务商而不懈努力!

为了表达对会议祝贺,会议期间我部每天为与会代表赠送果盘,并赠送我司刊物《家园》、《企业文化手册》。

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